1. Toplanan bilgiler
Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki veri grupları işlenebilir:
- Ad, e-posta adresi ve hesap doğrulama bilgileri.
- Google veya Apple ile giriş kullanıldığında sağlayıcının hesap tanımlayıcısı.
- Oynadığın diziler, zaman çizgileri, bölüm ilerlemesi, seçimler, sonuçlar ve oyun içi bakiye.
- Satın alma işleminin doğrulanması için mağazanın sağladığı sipariş ve ürün bilgileri.
- Bildirim izni verdiğinde cihaz bildirim anahtarı ve ilgili uygulama bilgisi.
- Destek formunda paylaştığın ad, e-posta, mesaj ve talep türü.
- Güvenlik ve hata çözümü için cihaz, uygulama sürümü, IP adresi ve teknik günlükler.
2. Bilgilerin kullanım amaçları
- Hesabını oluşturmak, doğrulamak ve güvenli giriş sağlamak.
- Seçimlerini, ilerlemeni ve zaman çizgilerini cihazlar arasında eşitlemek.
- Satın almaları doğrulamak, bilet bakiyesini yönetmek ve kötüye kullanımı önlemek.
- İsteğe bağlı bildirimleri göndermek.
- Teknik sorunları gidermek, güvenliği korumak ve destek taleplerini yanıtlamak.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
3. Hizmet sağlayıcılar ve paylaşım
Veriler satılmaz. Yalnızca hizmetin çalışması için gerekli olduğu ölçüde barındırma, e-posta, kimlik doğrulama, bildirim ve uygulama mağazası sağlayıcılarıyla işlenebilir. Google, Apple, Firebase, Google Play ve App Store kendi hizmetleri bakımından kendi gizlilik koşullarını uygular.
Yasal bir zorunluluk veya güvenliği korumak için gerekli durumlar dışında veriler yetkisiz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
4. Çerezler ve web oturumu
Reklam veya pazarlama çerezi kullanılmaz. İletişim formunun güvenliği, dil tercihi ve yönetici oturumu gibi zorunlu işlevler için teknik çerezler kullanılabilir.
5. Veri güvenliği
Yetkisiz erişimi, değişikliği ve ifşayı önlemek için erişim kontrolü, güvenli bağlantı ve sunucu tarafı doğrulama gibi makul teknik ve idari önlemler uygulanır. Hiçbir çevrim içi sistemin mutlak güvenlik garantisi veremeyeceğini unutmamalısın.
6. Saklama ve hesap silme
Veriler hizmetin sağlanması, güvenlik ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca tutulur. Hesap silme talebin onaylandığında hesap kapatılır. 30 günlük geri dönüş süresi sona erdiğinde kişisel kimlik bilgileri geri döndürülemez biçimde anonimleştirilir; yasal olarak saklanması gereken işlem kayıtları mevzuatın gerektirdiği süre boyunca tutulabilir.
7. Hakların ve tercihlerin
Hesap bilgilerine erişme, yanlış bilgileri düzeltme, bildirim iznini kapatma ve hesabının silinmesini isteme hakkına sahipsin. Hesap silme işlemini uygulama içinden veya iletişim formundan başlatabilirsin.
8. Çocukların gizliliği
Hizmet 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşından küçük bir kişiye ait verinin işlendiğini düşünüyorsan destek hattı üzerinden bildirebilirsin.
9. Değişiklikler
Bu politika hizmet veya mevzuat değiştikçe güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler uygun kanallardan duyurulur.
10. İletişim
Gizlilik, veri erişimi veya hesap silme talepleri için iletişim formunu kullanabilirsin.